Sıkça Sorulan Sorular
Bulut bayilik altyapısı, kurulum süreci ve ödemeler hakkında aklınıza takılabilecek soruların yanıtları.
Kendi alan adımı (domain) kullanabilir miyim?
Evet, bayilik onaylandıktan sonra kendi alan adınızı (örn. www.siteniz.com) sunucu IP adresimize yönlendirerek tamamen kendi markanızla satış yapmaya başlayabilirsiniz. Müşterileriniz hiçbir aşamada Atlantesz adını görmez.
Sipariş kurulumları ne kadar sürede tamamlanır?
Sistemimiz WHMCS API entegrasyonuyla %100 otomatiktir. Müşteriniz sitenizden ödemeyi yaptığı an, sunucuda hosting hesabı saniyeler içinde açılır ve giriş bilgileri müşterinize e-posta olarak otomatik gönderilir.
Sanal POS entegrasyonları için komisyon ödüyor muyum?
Hayır. Sitenize kendi PayTR, İyzico veya Stripe API anahtarlarınızı bağlarsınız. Ödemeler araya hiçbir aracı girmeden doğrudan sizin kendi sanal POS hesabınıza aktarılır.
Müşterilerim teknik destek taleplerini nasıl iletir?
Müşterileriniz kendi kullanıcı panelleri üzerinden destek biletleri (ticket) oluşturabilirler. Bu talepler bayi panelinize düşer ve isterseniz bağlı Telegram botunuz üzerinden anında cep telefonunuzdan yanıtlayabilirsiniz.
Sunucularda hangi donanım ve işletim sistemi kullanılıyor?
Tüm altyapımız kurumsal Saf NVMe SSD diskler, Intel Xeon / AMD EPYC işlemciler, CloudLinux OS (LVE yalıtımı ile komşu hesapların birbirini etkilememesi) ve LiteSpeed Web Server ile güçlendirilmiştir.
Başka Sorularınız mı Var?
Mühendislerimiz ve destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için 7/24 hazır.